Respetando lo establecido en la legislación vigente, Palatino Capital Group (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales y comunicaciones electrónicas. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Palatino Capital Group es: PALATINO CAPITAL REAL ESTATE SL, provista de NIF: B21838560 e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, cuyo representante es Vicente Vázquez Moreno (en adelante, Responsable del tratamiento).
Datos de contacto:
Dirección: Avda. Constitución 26-16 Xirivella (Valencia)
Teléfono de contacto: +34 611 871 243
Email de contacto: info@palatinocapital.com
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Palatino Capital Group, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Palatino Capital Group y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.
Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Las categorías de datos que se tratan en Palatino Capital Group son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Se entienden como categorías especiales de datos personales aquellos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Palatino Capital Group se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Los datos personales son recabados y gestionados por Palatino Capital Group con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de Palatino Capital Group, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
Asimismo, los datos personales podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con servicios inmobiliarios, por medios electrónicos (correo electrónico, mensajería instantánea o llamadas telefónicas) siempre que el Usuario haya otorgado su consentimiento previo o exista una relación contractual o precontractual que legitime dicho tratamiento, conforme al artículo 21 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
En caso de que el Usuario contacte con Palatino Capital Group mediante aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, los datos personales proporcionados (número de teléfono, nombre, contenido de mensajes y metadatos de comunicación) serán tratados exclusivamente con la finalidad de atender su solicitud, facilitar información sobre inmuebles o servicios inmobiliarios, o mantener una relación comercial o precontractual.
La base jurídica para este tratamiento es el consentimiento del interesado o la ejecución de medidas precontractuales a solicitud del mismo (art. 6.1.a y b RGPD).
WhatsApp Ireland Limited actúa como proveedor de servicios independiente conforme a su propia política de privacidad. El uso de esta plataforma puede implicar transferencias internacionales de datos, amparadas en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Al contactar a través de WhatsApp o cualquier otro canal de mensajería, el Usuario declara haber sido informado y aceptar la presente política de privacidad.
Palatino Capital Group podrá utilizar los datos de contacto facilitados por el Usuario para ofrecer información sobre servicios o inmuebles, siempre que exista una relación previa o el Usuario haya mostrado interés legítimo en recibir dichas comunicaciones, conforme al artículo 21 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
En todo momento, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante el envío de un correo electrónico a info@palatinocapital.com, indicando en el asunto “BAJA COMERCIAL”.
En cumplimiento de la Orden TDF/149/2025, Palatino Capital Group identificará claramente su denominación comercial y ofrecerá al Usuario la posibilidad de solicitar la inclusión en su listado interno de exclusión de comunicaciones comerciales.
Palatino Capital Group no utiliza sistemas automatizados de llamada ni envío masivo de mensajes sin consentimiento previo.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para los fines del tratamiento, y en todo caso mientras exista una relación contractual, precontractual o consentimiento vigente por parte del Usuario, y durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
Palatino Capital Group podrá contar con proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, con los que mantiene contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD.
Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros, salvo con aquellos encargados del tratamiento estrictamente necesarios para la prestación de los servicios. En cualquier caso, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales. Actualmente, los datos se comparten con:
– PIENSA SOLUTIONS (Tesys Internet S.L.U.) con domicilio en Circunde nº 16, Polígono Industrial La Portalada, Logroño (La Rioja) C.P. 26006
En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Palatino Capital Group.
Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
Palatino Capital Group se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.
Sin embargo, debido a que Palatino Capital Group no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
El Usuario tiene sobre Palatino Capital Group y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-www.palatinocapital.com“, especificando:
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
Dirección postal: Avda. Constitución 26-16 Xirivella (Valencia)
Correo electrónico: info@palatinocapital.com
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Palatino Capital Group, y que por tanto no son operados por Palatino Capital Group. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
Palatino Capital Group aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar la protección de los datos personales y la transparencia en sus comunicaciones comerciales, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos y comunicaciones electrónicas, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y, en la medida en que resulte aplicable, la Orden TDF/149/2025 sobre comunicaciones comerciales.
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas.
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Palatino Capital Group se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario.
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Esta Política de Privacidad fue actualizada el 6 de noviembre de 2025 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Orden TDF/149/2025 sobre comunicaciones comerciales.
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